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Ein Mann sitzt auf der Couch mit Smartphone und Personalausweis in der Hand

Videolegitimation mit VR-VideoIdent

Einfach, schnell und bequem bei Ihrer VR-Bank Coburg legitimieren

Mit „VR-VideoIdent” legitimieren Sie sich als Neukunde schnell und sicher von zuhause aus. Dazu benötigen Sie nur einen Computer oder ein Smartphone/Tablet mit Webcam.

Die Legitimation dauert nur ungefähr 5 Minuten und ist für Sie kostenlos.

Voraussetzungen für VR-VideoIdent

Für die Videolegitimation benötigen Sie

  • einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit holographischen Sicherheitsmerkmalen
  • einen Computer mit gängigem und aktuellem Browser, Webcam und Mikrofon oder ein mobiles Endgerät wie Smartphone bzw. Tablet (Android / iOS)
  • eine schnelle Internetverbindung
  • ein Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes

Die Video-Legitimation ist täglich von 08:00 Uhr - 24:00 Uhr möglich.

So funktioniert's

Die Video-Legitimation dauert für gewöhnlich ca. 5 Minuten.

  1. Klicken Sie auf den Button „Jetzt legitimeren” oder wählen Sie beim Online-Abschluss Ihres gewünschten Produkts am Ende die Option Video-Legitimation.
    Sie werden auf die Seite für die Video-Legitimation mit IDnow weitergeleitet.
  2. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten können Sie wählen, mit welchem Endgerät Sie sich legitimieren möchten. Für mobile Endgeräte, wie Smartphone und Tablet steht Ihnen die VR-VideoIdent App (siehe unten unter „Service Apps”) zur Verfügung. Alternativ können Sie auch einen Computer/ Laptop mit Webcam und Mikrofon nutzen.
  3. Zum Start der Legitimation geben Sie Ihre Vorgangs-ID ein. Diese wird nach Auswahl des Endgeräts angezeigt.
  4. IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet. Zusätzlich werden beim Legitimierungsprozess Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
  5. Zum Abschluss der Legitimation erhalten Sie von IDnow einen Ident-Code per SMS, welchen Sie im Chatfenster erfassen müsssen.
  6. Die Video-Legitimation ist damit für Sie abgeschlossen. Ihre Daten werden uns verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

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